Conditions Générales de Vente

Identification du vendeur

Le Relais des Créateurs , association enregistrée sous le numéro RNA W262003415

Siège social: chez Patricia DROZ - 28 Boulevard Stalingrad 07400 Le Teil

Téléphone: 07.85.63.78.58

Adresse mail: lerelaisdescreateurs@gmail.com

Site internet: http://lerelaisdescreateurs.fr  , site hébergé chez la société OVH


Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de créations artisanales de l'association "Le Relais des Créateurs".


Commande

Les commandes sont passées via le "panier". Celui-ci est rempli par le bouton "Ajouter" dans la fiche de chaque article.
L'acheteur doit ensuite remplir le formulaire de commande en indiquant ses coordonnées personnelles et de livraison.
Il doit également avoir accepté les Conditions Générales de Vente en cochant la case "J'accepte les Conditions Générales de Vente".
La commande est ensuite finalisée après vérification et validation par l'acheteur.
Elle sera ensuite prise en compte par l'association "Le Relais des Créateurs" dans un délai de 2 jours maximum.
ATTENTION: Les créations étant des pièces uniques, si plusieurs personnes commandent le même produit dans cet intervalle, seule la première commande sera prise en compte. Les suivantes seront annulées et les acheteurs avertis par mail et remboursés dans un délai de 7 jours maximum.


Prix

Les prix appliqués sont ceux indiqués le jour de la commande.
Ils sont indiqués en euros, TTC et tiennent compte des frais de port.



Paiement

Le paiement doit être effectué dans un délai de 7 jours après la validation de la commande. Au-delà de ce délai, la commande sera annulée.
Il peut être fait:
-par courrier uniquement en chèque bancaire à l'ordre de "Association Le Relais des Créateurs"
-par carte bancaire via le paiement sécurisé Pay Pal


Livraison


La Livraison est faite par l'entreprise choisie par le créateur. Bien penser à vérifier l'intégrité du colis et de son contenu en présence du livreur. L'association "Le Relais des Créateurs" ne pourra pas être tenu responsable en cas de détérioration lors du transport.
Les délais de livraison sont de 7 jours ouvrés maximum (hors problème propre au distributeur) à compter de l'encaissement du paiement. 
En cas d'impossibilité de respecter ces délais, l'acheteur sera averti par mail et pourra choisir d'annuler ou de confirmer sa commande.


Rétractation


L'acheteur a la possibilité de se rétracter dans un délai de 7 jours à compter de la livraison.
Il devra renvoyer à ses frais la marchandise accompagnée d'un courrier de rétractation.
Le remboursement sera effectué par chèque dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise en parfait état et du courrier de rétractation.


Informations personnelles


Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, l'acheteur peut exercer son droit d'accès et de rectification de ses données personnelles en envoyant une demande écrite à l'association "Le Relais des Créateurs".